維保單位：正配合有關部門調（diào）查

4月8日晚，上（shàng）海（hǎi）奉賢區（qū）市場監督（dū）管理局副（fù）局長蘇東軍在接受媒體采訪時表示，目前初步判斷，事故直接原因為自（zì）動扶梯踏板固定環位（wèi）移、鬆脫導致踏板脫落，上下兩側踏板缺失。同時（shí），因保護裝（zhuāng）置失效，自動扶梯未能自動製停。目前，該區已對（duì）相關的（de）涉事單位，使用、維保、安裝、檢測等單位進行立案調查。

當晚，澎湃新聞記者在超市實地探（tàn）訪時，通過涉事扶梯一側（cè）張貼的（de）“特種設備使用標誌”了解到，該扶（fú）梯的生產廠家為上海（hǎi）阿爾法電梯有限公司，維保單位為上（shàng）海騰欣建築安裝（zhuāng）工程有限公司，檢驗檢測機構為上海吉時語檢測技（jì）術有限公司。同時，根據標（biāo）誌信（xìn）息，扶（fú）梯的下次檢驗檢測日期為2025年2月。

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4月9日上午，記者通過多個公開號碼（mǎ）多次致電（diàn）上海阿爾（ěr）法電梯有限（xiàn）公司，其市區辦事處總機電話無人接聽。其他接通的電話（huà）中，有員工表（biǎo）示不清楚涉事電（diàn）梯是否由阿爾（ěr）法生產，也有員工在記者表明身份（fèn）後立即（jí）掛斷電話。

而在電話中（zhōng），上（shàng）海騰欣建築安裝工程有限公司工作人員向記者確認了該扶梯確由公司負責維保，目前正在配合各相關部門調（diào）查（chá），還需等待官方（fāng）消息（xī）發（fā）布。

記者又致電了上海吉時語檢（jiǎn）測技術有限公司，電話接通後，記者詢問是否由該公司負責涉事扶（fú）梯的年（nián）檢工作，對方給予了肯定答複。當記者進一步詢問檢驗相關情（qíng）況時，對方將電（diàn）話掛斷。

據公開信息顯示（shì），上海阿爾法電梯有限公司是一家與德國阿爾法精密機械製造有限公司進行全麵技術合作，集電梯（tī）研發、設（shè）計、製造、安（ān）裝和維保於一體的現代化強旅企業（yè）。公司成立於1984年，在全國60多個大中城市設有服務網點。

工商信息顯示，上海騰欣建築安裝工程（chéng）有限公司成立於2003年，經營範圍包括特（tè）種設備（bèi）銷售、出租（zū）、安裝改造修理等。上海吉時語檢測技術有限公司成立於2015年，經（jīng）營（yíng）許可項目為特種設備檢驗檢測服務。“天眼（yǎn）查”信（xìn）息還顯示，吉時語注冊資本為2000萬元人民幣，屬於大型企業，在上海超過了93%的同行。

對於奉賢（xián）區市場監管局公布的事故直接原因，澎湃新聞記者再次谘詢了上（shàng）海市電梯行業協會副秘書長金海良。金海良表（biǎo）示，固定環應該用（yòng）於（yú）踏板的固定，鬆動可能導致踏板脫落。在維（wéi）保過程中，維保人員應該要對此進行檢查，在維保清（qīng）單當中呈現為“梯級調整（zhěng）”或“固定件檢查”等項目。

律師：超市是第一賠償人，之後對責（zé）任人（rén）有追償權

事實上，即時踏（tà）板脫落，自動扶梯如果能及時檢測到並停止運行，傷人事件是可以避免的。

4月9日，上海市市場監管局（jú）特種設備安全監察處處長徐潔明告訴澎（péng）湃新聞記者，該局已在全（quán）市範圍（wéi）內開展為期（qī）一個月的（de）自動扶梯和自動人行道安全隱（yǐn）患排查（chá）整治專項行動（dòng）。此次排查的重點，一方麵是電梯設備本體的安全風險和隱患問題，另一（yī）方麵，則是維保單位和檢驗檢測單（dān）位有沒（méi）有嚴格按照安全技術規（guī）範實施維保和檢測工作。

“對自動扶梯和自動人行道來（lái）說，首先它的（de）梯級（jí）和踏板不應該出現下陷、鬆動、脫（tuō）落等情況。一旦發生掉落，安全保護裝（zhuāng）置就會起作用。”徐潔明進（jìn）一步解釋，比如自（zì）動扶梯有下陷開關，自動人行道則有踏板缺失的（de）保護裝置，一旦檢測到相應的（de）情（qíng）況，就會自動停止。

如今事故已發生，生（shēng）產廠家、維保單位、檢測機（jī）構、超市，多方主體之間責任應該如何認定，如何進（jìn）行賠償？針對這一問題，澎湃新聞記者采訪了上海大邦律師（shī）事務所律師丁金坤。

丁金坤表示，目前事故發生的原因主要有三種可能：一是如扶梯產品（pǐn）質量存在問題，生產廠家須承擔責任；二如是（shì）維修保養過程中業務疏（shū）忽，維保單位須（xū）承擔責（zé）任；三是意外事（shì）件（jiàn）或人為破壞，可能性相（xiàng）對較小。

超市作為扶梯所有人，對扶梯有管理義務，是事故的（de）第一侵權人。此外，扶梯檢測機構如果在檢測時失職，對質量不符合的扶梯，仍出具合格證明的，也要承擔相應賠償責任（rèn）。但（dàn）丁金坤補充說，實踐中確認檢測失職，存在一定（dìng）困難。

那麽對傷者的賠償應該（gāi）如何（hé）進行呢？丁金坤認為，超市是賠償主體和第（dì）一（yī）賠償人，應（yīng）當首先進行賠償。之後通過調查最終確認了事故責（zé）任人（廠家或維（wéi）保單位），超市對其有追償權。超市的追償（cháng）所得數額是小於超市賠償數額的。

丁金坤也相信（xìn），事件最終會有一個明確的調（diào）查結果。“責任查得越清，責任主體越多，越（yuè）是能夠還被（bèi）害人一個真相，也能讓賠償更有（yǒu）保障。”他（tā）說（shuō）。

記者通過“企查查”平台（tái）了解到，上海騰欣建（jiàn）築安裝工程（chéng）有限公司是注冊在奉賢區（qū）的一家小微（wēi）企業，持有上海市市場監督管理局發（fā）放的特種設備安裝、改造、修理許可證，證書（shū）許可項目（mù）為“電梯安裝（含修理）安裝修理改造”。

記者從公開信息查詢發現，早在2015年11月（yuè），浦（pǔ）東新區（qū）市場監督管理局抽查上海（hǎi）騰欣建築（zhù）安裝工程有限（xiàn）公司擔任維保單（dān）位的某超市兩台貨運梯，發現（xiàn）電梯維修保養人員未按規定進行電梯日常維護保養工作，遂（suí）對上海騰欣建築安裝工程（chéng）有（yǒu）限公司進（jìn）行行政處罰。

2019年2月2日，上海騰欣建築安裝工程有限公司又因“未按（àn）照特種設備（bèi）安全（quán）技（jì）術規範進行電梯維保的行為”，被鬆江區市場監督管理局予以行政處罰，罰款金（jīn）額2萬元。

公開信息還顯示，就在不久前的2024年3月1日，奉賢區市場（chǎng）監督管理局在特種設備常規檢查中，對上海騰欣建築安（ān）裝工程有限公司相關業務的檢查結果為：“需整改”。